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プロ訪問記

技術で築いた四半世紀 須田 純介プロ

  • 仙台の地で開業して四半世紀。ディーラーや中古車販売店を中心としたB2Bから一般のお客様まで、幅広い顧客層にプロの技術とサービスを提供

開業当初の顧客開拓はデモンストレーションから始まった。スクールで習得した磨きの技術で丹念にそして丁寧に車を磨き込んでいく。もちろん細部に至るまでこだわりの仕上げを行った。自分が磨いた車がディーラーの目に触れ「なんでこんな綺麗なんだ」と評判になる。その後連絡が入り、契約を結べた。現在ではBMW MINI、シュテルンをはじめ多くのディーラーや中古車販売店と取引している。営業に関しては直接的に仕掛けるより、丹念な施工と美しい仕上がりが口コミで広がって顧客を増やした。スタッフも3名確保し、常時数台が店舗の中で美しく変身していく。長い年月の中では、安売りの競合業者に仕事が流れることもあったが、クオリティの違いはユーザーの評価をもって歴然、結局は戻ってきている。

一般のお客さまについてはホームページはもとよりSNSなどで積極的に情報を発信。仙台は輸入車比率も高く、こだわりを持ったお客さまから多くの引き合いを頂いている。

売上比率はディーラーなどの業販が7割、一般のお客様が3割といったところ。おかげさまで月当たり100台前後、売上にして350万前後で推移している。

カービューティープロとして独立開業して四半世紀の25年が経とうとしている。長い歴史の中には様々な出来事があった。特に東日本大震災では津波が寸前のところまで押し寄せ被害も大きかった。震災からの復興を掲げて街や地域全体で取り組み、仙台は以前の活況を取り戻した。これまで事業を発展させてこられたのも家族やスタッフをはじめ多くの方々の協力があったからだと心から感謝している。

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