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お買い物ガイド

ご購入の流れ: STEP1：商品をカートに入れる
ご希望の商品が決まりましたら、「カートへ入れる」をクリックして、商品をカートに入れて下さい。
※カートボタンをクリックすると、いつでも現状のカートの中身を確認することができます。

STEP2：選んだ商品を確認
カート内の商品がお客様のお選びになった物かご確認し「次へ」ボタンをクリックして下さい。
他商品のお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
※同じ商品を複数お求めの場合は、個数欄に入力し、「数量更新」を押して下さい。

STEP3：お客様の情報を登録
当店で初めてご購入されるお客様は、新規ご登録よりお客様情報をご入力下さい。
入力後、「次へ」を押すと、会員登録せずに購入できます。
「会員登録しながら次へ」を押すと、当ショッピングサイトに会員登録されます。
会員登録されますと、次回以降のお買い物の際にお客さま情報の入力を省くことができ、非常に便利にお使いいただけます。
既に登録済みのお客様はメールアドレスとパスワードを入力後「次へ」をクリックしてください。

STEP4：発送・支払い方法の選択
発送方法・お支払い方法をご選択、ご入力下さい。終わりましたら「次へ」ボタンをクリックして下さい。

STEP5：入力内容確認
最後に、ご注文いただきました商品、お届け先住所などをご確認して「上記内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。

STEP6：注文完了
注文完了後、注文確認メールがお客様の登録アドレス宛てに届きます。
「ご注文確認メール」を「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、商品の到着および受領されるまで大切に保管して下さい。
カートでのお買い物はここで終了です。

ご利用上の注意: ＜規約の適用＞
本規約は株式会社カービューティープロ(以下、当社と記述します)が運営するwww.cbp.co.jp（以下、当ホームページと記述します）をご利用いただく際に、お客様と当社とのすべての行為に適用されます。
お客様は本規約をよくお読みになり、すべての内容について承諾の上、当社の当ホームページをご利用ください。

＜規約の変更＞
本規約は、当社によりお客様への事前の通知なく変更が可能なものとします。変更の際は当社当ホームページにて随時情報を更新するものとします。当社は規約の変更により生じた事象には保証をいたしかねます。

＜著作権＞
当ホームページに含まれる、商標、著作物、画像、製品名、その他マーク、著作権等の知的財産権及び情報等はすべて当社またはその提供者が権利を有しています。
従いまして、当ホームページの利用につきましては、お客様個人の私的使用目的に限らせていただきます。
当社並びにその提供者の承諾を得ずに、複製、改変、頒布、譲渡、貸与、転載等、私的利用目的範囲を超える行為は、禁止いたします。

＜サービスの変更、中止＞
当ホームページおよび当社で提供しているサービスは、事前の予告なく、変更、中止されることがあります。当社はそれにより生じた事象には保証をいたしかねます。

＜免責＞
当社は当ホームページで提供する情報に万一、誤りがあった場合は、速やかに訂正いたしますが、内容については、完全であること、最新であることなどの保証をするものではございません。
また当ホームページは、障害の発生、整備の必要などのため、事前の予告なく情報の公開を停止する可能性があります。当社はそれにより生じた事象には保証をいたしかねます。

＜準拠法について＞
本利用規約、当ホームページに関する紛争を含む一切の事項は、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

配送について: 入金確認後7日前後でお客様のご希望の住所にお届け致します。
(年末年始等、休業期間を除く)

※ご注文商品の品切れ、お届け時期が2週間以上遅れることが判明した場合には、メール又は電話にてご連絡を差し上げます。
※通常は佐川急便での配送となります。
※お届け先は日本国内に限らせていただきます。
1回のお申し込み、1カ所のお届け先につき、配送料は770円(税込)をご負担いただきます。
注文商品の合計金額（税込）が1万円を超える場合には配送料は無料となります。
※島しょ部など一部地域への配送については別途追加送料をいただく場合がございます。
そのため、お支払い方法を「銀行振り込みにより代金先払い」をご利用の場合は事前にお問合せくださいませ。
「クレジットカード払い」をご利用の場合は当社にてご注文後送料を訂正させていただきます。
ご了承の上、ご購入をお願いいたします。
※なお、「代金引換」対応しておりません。ご了承ください。

返品交換について: 品質等について万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品の交換または返品をお受けいたします。

返品期限－商品到着後14日間以内
未使用の商品に限ります。
お客様のご都合で交換・返品なさる場合に限り、返送料はお客様負担とさせていただきます。

お支払いについて: クレジットカード決済
ＺＥＵＳ社の決済サービスをご利用いただきます。
※クレジットカード決済はご購入者様「ご本人名義」のカードをご利用下さい。
取扱いクレジットカード

代金引換
商品到着時に代金をお支払いください。
※代引手数料は、お客様負担となります。
※領収書は佐川急便からの発行となります。ご了承ください。
手数料
1万円まで330円／3万円まで440円／10万円まで660円
回収業者
佐川急便「e-コレクト」　お支払い方法説明ページ
佐川急便「e-コレクト」について
商品お届けの際に商品代金を現金、クレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。

銀行振込による代金先払い
商品注文より7日以内に代金の振込みをお願いいたします。
振込みの確認が出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
※振込み手数料は、お客様負担となります。
※入金確認ができ次第発送いたします。

振込先
みずほ銀行　上野毛支店
普通預金　1696561
(株)カービューティープロ

不正注文への対応について

現在、クレジットカードの不正利用が疑われる注文が増えております。
当社ではお客様の安全の為、ご注文者様の登録・注文情報とお支払いされたカードの情報が一致しない場合や
不審な点がある場合など、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
予めご了承下さいませ。

＜主なキャンセル理由＞
・ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済が行われていない場合。
・当社の決済代行業者より不正取引の可能性を示唆する警告が確認された場合。
・クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合。

クレジットカードの不正利用が発覚した場合、
ご注文時に収集したIPアドレスその他情報データを管轄の警察署へ提出させていただきます。
何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

プライバシーポリシー: 株式会社カービューティープロでは、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

＜個人情報の取得＞
当社は、個人情報の取得にあたり、お客様に対して利用目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定して適切に取扱います。

＜個人情報の利用目的＞
収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内。
お客さまのご依頼による、カービューティープロ・プロショップへのご紹介。
オンラインショップでの商品の送付、お客様とのご連絡。
お客様からのご要望、お問い合わせ、資料提供に対応。
商品開発、改善やサービス向上のためのアンケート調査の実施。
その他個人情報取得時に明示した利用目的。
法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応。

＜個人情報の管理＞
当社がお客様からお預かりする個人情報は、厳重な情報管理体制を敷き、紛失、漏洩、改竄等のないよう管理いたします。また個人情報をご登録いただく際には、暗号通信技術SSLを利用し合理的に行いうる通信安全性の確保を講じます。

＜業務委託先への預託＞
当社がお客様からお預かりする個人情報は、厳選した委託先に「２．利用目的」に示す目的を達成する範囲において外部に委託する場合があります。この場合、委託先の個人情報の取扱いが適切に行われるよう管理致します。

＜個人情報の開示について＞
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
法令に特別の規定がある場合
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お客様本人から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。開示の結果、個人情報に誤りがあった場合には、当該個人情報の訂正又は削除を請求することができます。

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Cookieは当社のWebサイトからお客様のコンピュータに送信されるデータのことです。Cookieを利用することにより当社のWebサイトでお客様の各ページへの参照記録を取ることができます。
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＜個人情報に関するご質問やご意見について＞
個人情報に関するご質問やご意見については下記までご連絡ください。
連絡先
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Email：info@cbp.co.jp

特定商取引法に基づく表示: 販売会社名 : 株式会社カービューティープロ
店舗名 : CBPオンラインショップ
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電話番号 : 03-5706-0022
FAX番号 : 03-5706-0070
メールアドレス : netshop@cbp.co.jp
販売URL : https://www.cbp.co.jp/onlineshop/
運営責任者 : 古賀　大介

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＜お支払い期限＞
クレジットカード：(決済確認後に商品を発送)
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銀行振込による代金先払い：お申し込み後7日間以内(お支払い確認後に商品を発送)

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銀行振込の場合は入金確認後より3～7日程度
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